فتح قضية

القضية هي ملف العمل: إليها تُنسب الجلسات والآجال والوثائق والفواتير والملف الورقي.

قبل البدء: يجب أن يكون الموكل مسجلا (انظر إضافة موكل). الصلاحية المطلوبة — الملفات والموكلون بحق الكتابة (انظر الإدارة › الفريق).

فتح سجل القضايا

افتح شريط الملفات والموكلون، مجموعة القضايا والموكلون، ثم انقر على القضايا. يُفتح تبويب الملفات على شاشة إدارة القضايا.

إنشاء القضية

1. انقر على إضافة قضية. تُفتح لوحة إضافة قضية جديدة على الجانب.

2. أدخل بيانات تعريف القضية:

   
   1. العميل (الموكل) — إلزامي، ولا تعرض القائمة إلا الموكلين غير المؤرشفين.
   2. عنوان القضية — إلزامي، بثلاثة حروف على الأقل و300 على الأكثر. وهو الاسم الذي تجد به القضية في كل مكان، مثل: طلاق زروالة ضد بن علي.
   3. نوع القضية — إلزامي: مدني، تجاري، أحوال شخصية… والقائمة تُدار في المراجع.
   4. رقم الجدول — اختياري؛ فالقضية لا يكون لها رقم عند الإيداع، وتضيفه لاحقا عند التعديل.
   5. المحكمة/المجلس — إلزامية. والجهات القضائية مجمَّعة حسب النوع، ويُذكر بجانب كل واحدة مقرُّها.

3. أكمل بقية الاستمارة:

   
   1. الخصم — اختياري، وهو مجرد عبارة تُعرض تحت العنوان في القائمة («ضد: …»). أما الأطراف الحقيقية بصفاتها ومحاميها فتُسجَّل على حدة: انظر الأطراف والخصوم.
   2. تاريخ الفتح — إلزامي، ويُقترح تاريخ اليوم.
   3. الحالة — قيد المعالجة في البداية.
   4. ملخص الوقائع — اختياري: بضعة أسطر تعيد إليك صورة الملف.

4. انقر على حفظ.

النتيجة: تظهر رسالة «تم حفظ الملف.» وتلتحق القضية بالسجل.

تلميح

بعد إنشاء القضية، أعد فتحها بقلم سطرها: تعرض البطاقة في أعلاها موضعَ الأصل الورقي ومردودية الملف. انظر متابعة القضية وإغلاقها.

مشكلات شائعة

«الرجاء إدخال عنوان القضية» العنوان فارغ أو أقصر من ثلاثة حروف.

«الرجاء اختيار العميل» بقي حقل العميل (الموكل) على -- اختر العميل --.

«الرجاء اختيار نوع القضية» أو «الرجاء اختيار المحكمة» الحقلان إلزاميان؛ فبدونهما لا تُصنَّف القضية ولا تُحسب آجالها كما ينبغي.

«الموكل غير موجود أو مؤرشف.» جرت أرشفة الموكل في الأثناء. ولا يمكن فتح قضية باسم موكل مؤرشف.

الموكل ليس في القائمة. إما أنه غير مسجل بعد، وإما أنه مؤرشف. سجّله أولا في الموكلون.